V rámci dlouhodobé komunikace pro společnost wienerberger nese agentura Topic PR plnou odpovědnost za strategické vedení korporátní i produktové komunikace, včetně zajištění služeb tiskového mluvčího, media relations a krizové komunikace. Klíčovou součástí spolupráce je také nastavování komunikačních procesů a aktivní zapojení do interního fungování společnosti tak, aby komunikace podporovala obchodní i reputační cíle firmy.
Na začátku spolupráce byla výchozí pozice značky výrazně fragmentovaná. Trh si spojoval především jednotlivé produktové značky Porotherm a Tondach, zatímco mateřský brand wienerberger dosahoval známosti přibližně 20 %. Samotné vedení společnosti přitom stálo mimo širší mediální i odbornou pozornost.
Úkol byl proto jasně definovaný: vybudovat silný mateřský brand wienerberger, který v průběhu spolupráce navíc prošel vizuálním i strategickým rebrandingem. Z původně produktově orientované společnosti wienerberger uvést jako dodavatele komplexních, inovativních a udržitelných řešení pro stavbu i rekonstrukci. Nedílnou součástí této transformace bylo také dostat společnost do klíčových debat o budoucnosti stavebnictví a současně opustit plošnou inzerci ve prospěch systematicky budovaného organického PR.
Strategické cíle, které jsme si s klientem v rámci dlouhodobé komunikace stanovili:
Cílové skupiny dlouhodobé komunikace tvoří stakeholdeři ve veřejném sektoru, B2B segment i koncoví zákazníci (B2C), přičemž komunikace byla od začátku nastavena tak, aby dokázala efektivně oslovovat všechny tyto skupiny paralelně.
V rámci nastavené strategie jsme se vědomě odklonili od plošné inzerce a komunikaci postavili primárně na organickém PR, které jsme doplnili o cílené placené formáty. Hlavním cílem bylo přiblížit se jednotlivým cílovým skupinám a dlouhodobě jim doručovat kvalitní, relevantní obsah, který podporuje jak reputaci značky, tak její obchodní ambice. Značku wienerberger jsme postupně posunuli z úzce profilovaných odborných médií do mainstreamu. Ten jsme využili nejen pro zvyšování známosti, ale především pro otevírání komplexních témat, vysvětlování trendů a aktivní komentování klíčových otázek stavebního trhu. Díky tomu se společnosti podařilo vstoupit do širší veřejné debaty a posílit svou roli expertní autority.
Data-driven komunikace
Komunikaci jsme systematicky postavili na datech a analýzách trhu. Klíčovým nástrojem se stal nový obsahový formát wienerberger info, který přináší predikce vývoje trhu založené na exkluzivních, interně analyzovaných datech. Tento formát zaujal nejen odbornou veřejnost, ale i top česká média, a stal se jedním z hlavních nástrojů pro budování expertní pozice společnosti.
Public Affairs a strategická témata
Nedílnou součástí strategie byla systematická práce s veřejným sektorem a politickou reprezentací. Společnost jsme aktivně zapojovali do debat o aktuálním stavu i budoucnosti výstavby, čímž se postupně profilovala jako relevantní partner pro státní správu. Klíčovými nástroji byly odborná jednání, konference a diskusní kulaté stoly.
Rebrand mateřské značky
Komunikace reflektovala probíhající rebranding a systematicky propojovala jednotlivé produktové značky s mateřským brandem wienerberger. Cílem bylo posílit vnímání společnosti jako jednoho celku a etablovat ji jako dodavatele komplexních řešení napříč stavebním procesem.
Produktová komunikace a reference
Důležitou roli hrála také komunikace konkrétních produktů a realizací. Ta byla postavená na atraktivních referenčních projektech a reálných příkladech využití, které pomáhaly přibližovat řešení jak B2B partnerům, tak koncovým zákazníkům. Tento přístup zároveň podporoval důvěryhodnost značky a její expertní positioning.
Zásadní byl posun ve vnímání PR agentury a marketingu uvnitř wienerbergeru – stali jsme se poradním hlasem na úrovni vedení.
wienerberger
Počet mediálních výstupů: 6 214 (nárůst o 103,1 %*)
GRP: 3 733 (nárůst o 105 %*)
AVE mediálních výstupů: 1,44 miliardy korun (nárůst o 158 %*)
Celkový dosah: 333 milionů (nárůst o 103%*)
*Oproti komunikaci wienerbergeru před Topic PR v období duben 2019 až srpen 2022
Známost značky mezi stavebníky vzrostla na 33–36 % (+15 p. b.).
Povědomí o tom, že za Porotherm a Tondach stojí wienerberger (+12 p. b.).
Generální ředitel wienerbergeru Kamil Jeřábek
Počet mediálních výstupů: 1 045 (nárůst o 345 %*)
GRP: 3 782 (nárůst o 533 %*)
AVE mediálních výstupů: 114,5 milionů korun (nárůst o 949 %*)
Celkový dosah: 69 milionů (nárůst o 522%*)
*Oproti komunikaci wienerbergeru před Topic PR v období duben 2019 až srpen 2022
Forbes Dostupné bydlení v nedohlednu. V Česku chybí půl milionu bytů, ukazuje odhad
TN.cz Ceny ve stavebnictví klesají. Náklady na koupi bytu ale rostou
Pomáháme firmám rozšiřovat dobrou pověst a vést s médii, influencery i zákazníky autentický dialog.